(<) Vanity Welcome
C/ Can Calafat, nº 29 – 5 (Son Oms). 07610. Palma de Mallorca. Mallorca
Tel. + 34 971 10 03 99 – Mov. +34  661 59 33 03

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En Vanity Welcome creemos que la primera impresión es esencial. Por ello, ofrecemos una visión distinta del aeropuerto.
Si es usted una agencia, de viajes, mice o DMC, aprovéchese de las ventajas de nuestros Airport Services, un conjunto de servicios exclusivos y personalizados para sus clientes y/o grupos corporativos:
• Acceso a zonas restringidas para bienvenida del cliente
• Espacios privados a disposición de sus clientes para disfrutar de una copa o cocktail de bienvenida en caso de necesitar agrupar a los pasajeros
• Personalización de los espacios adaptándolos a la imagen corporativa de su empresa o de la de su cliente.
• Asesoramiento en la creación y personalización de servicios y pack de bienvenidas a la llegada
• Oficina propia en la zona de llegadas desde donde opera nuestro Welcome Team: Coordinador, Asistentes, recepcionistas de equipaje.
• Coordinación con la empresa de transfer para reaccionar ante cualquier retraso o eventualidad
• Servicio de equipaje: recogida y traslado personalizado del equipaje. Asistencia en caso de pérdida (reclamación y transporte preferente).
• Organización de parking privado para los transfers de sus salidas VIP.
• Asistencia personalizada para las salidas de sus clientes: pre-checking pasajeros y equipajes; acceso VIP control de seguridad, acompañamiento en todo momento hasta la puerta del avión.
Vanity Welcome es el factor imprescindible para la diferenciación de su empresa
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At Vanity Welcome we believe that the first impression is essential. Therefore, we offer a different view of the airport.
If you are an travel agency, mice or DMC, take advantage of our Airport Services, a set of exclusive and personalized services for your clients and/or corporate groups:
• Access to restricted areas to welcome the clients
• Private waiting rooms where your clients will be able to join a welcome drink or a cocktail, in case you have people arriving on different flights
• Customizing of your reception space or your client corporate image
• Advice on creating and customizing service and welcome packs on arrival
• Own office on arrival terminal from where our Welcome Team works: Coordinator, Assistants, Luggage Receptionist.
• Coordination with the transfer company to react in front of any delay or eventuality
• Luggage service: personalized luggage pick up and transport. Assistance in case of lost luggage (claim and preferential transport)
• Organization of private parking for your VIP outings
• Flexibility and the ability to react to changes at the last moment.
• Personalized assistance for the farewell of your clients: pre-checking for passengers and luggage; VIP Access to safety control; escort all the time to the door of the plane
Vanity Welcome will be the distinguishing factor that makes your business stand out.
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Wir von Vanity Welcome glauben, dass der erste Eindruck entscheidend ist. Daher bieten wir eine etwas andere Vision vom Flughafen.
Wenn Sie eine Reise-, MICE-Agentur oder eine DMC sind, kommen Sie in den Genuß unserer Airport Services, einem umfassenden Paket von exklusiven und auf sie persönlich zugeschnittenen Dienstleistungen für Ihre Kunden und/ oder Firmengruppen:
• Zugang zu den Sicherheitsbereichen, um die Kunden zu begrüßen.
• Private Lounges für eine Erfrischung oder einem Begrüßungscocktail, um die Passagiere, die mit verschiedenen Flügen ankommen, zusammenzuführen.
• Kundenspezifische Anpassung der Räumlichkeiten an das Corporate Image Ihrer Firma oder Ihres Kunden.
• Beratung bei der Erstellung und persönlichen Gestaltung der Serviceleistungen und dem Begrüßungspaket bei der Ankunft.
• Eigenes Büro im Ankunftsbereich, wo unser Welcome Team im Einsatz ist: Koordinatoren, Assistenten, Entgegennahme des Gepäcks.
• Gepäckservice: Entgegennahme und persönliche Förderung des Gepäcks. Hilfeleistung bei Verlust des Gepäcks (Reklamation und bevorzugte Beförderung).
• Gepäckservice: Entgegennahme und persönliche Förderung des Gepäcks. Hilfeleistung bei Verlust des Gepäcks (Reklamation und bevorzugte Beförderung)
• Organisation von privatem Parking für den VIP Transfer bei der Abreise.
• Koordination mit dem Transfer-Unternehmen, um auf jegliche Verspätungen oder anderen Vorkommnissen reagieren zu können.
• Individuelle Betreuung bei der Abreise Ihrer Kunden: Vorabend-Check-in für Passagiere und Gepäck , VIP-Zugang bei der Sicherheitskontrolle, durchgehende Begleitung bis zur Flugzeugtür.
Vanity Welcome kann entscheidend dazu beitragen, sich als Firma zu differenzieren.